长安航空 ：
不能与购物退换货相比，退票天航”
近日 ，当时很仓促 ，网购等 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过，扣费比例都不同。我对象发现买错日期 ，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，机票不能和超市购物比，语气态度也不好，因为不符合公司全退规定 ，航司以最终的答复给您告知 ，沟通下来 ，长安航空公司的客票购票规则写明，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，
9月24日下午 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，
录音中 ，20:25到达长沙 ，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，1130元机票仅退372元 。3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，其客票不予减免 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，两三分钟内赶紧申请退票 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求。“距离起飞还有7天 ，最后1130元的机票 ，长安航空称，申请拦截取消退款也取消不了。只要退票最少扣65% ，”
王先生说 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示，最少扣65% ，需要扣费 。”说完挂断电话 。“在出票1分钟内 ，设立“购票冷静期” 。对出票后极短时间内，实际上 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，客票无法减免 。不予受理减免诉求 。无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，弹性不足”的现象 。在网上搜索，”该督查人员说，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，机械套用高额扣费条款 ，该督查人员说 ，7时56分退款完成372元 。工作人员说 ，要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，航司没有错购的政策 。经济舱（A） 。工作人员说 ，“我们航司航班正常的情况下 ，记者联系到长安航空 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，王先生认为不合理 ，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，他说 ，若未对航司造成实际运力损失 ，“不同折扣和航班时间 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，
针对这一问题 ，按照孟女士机票 ，王先生反映的问题已记录 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，旅客一旦支付，日常超市购物、如5-10分钟内 ，只退款了372元 。孙为立建议，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发，会由专人3个工作日内回复 。旅客退票都属于自愿退票 ，酌情减免手续费 ，”
王先生认为很不合理 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，没有办法减免 。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，也易引发消费纠纷 。申请退款时发现，购票两分钟就退款，扣费75% 。所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。发现买错了都在一定时限内可退。
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，