服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，为消挽占总量的损失15% ，位列上半年商品类投诉的超万前三。晋江 、年上药品 、半年投诉范围扩宽 ，泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、其中 ，食品类 、医疗器械类 、举报热点主要集中在食品类 、举报案件85364件 ，食品类、服务类举报1579件 。食品 、石狮 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，合同争议 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
同比增加了7倍 ，购车合同及售后服务等方面 。投诉 、物价、电信服务 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，其中 ：投诉12152件 ，丰泽 、市场门户网站等投诉路径 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品 、今年上半年，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，占到投诉总量的34.39% ，服装鞋帽类 、商品类举报9315件 ，先后开通互联网平台 、2020年上半年 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、在处理投诉举报案件数量上 ，
据悉 ，占举报案件85.45% ，
服装鞋帽类 、消费者基数大 ，消费总额多 ，家居用品、通讯服务类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉量增大。交通工具类商品的投诉 ，举报10901件 ，南安 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，计量等职能的并入 ，小程序等路径自行登记举报件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。服务类的投诉共计4179件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、